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Certains articles, comme les cosmétiques, les bijoux, les sous-vêtements, les chaussettes, les masques et les maillots de bain, ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène. Si vous avez reçu un article défectueux ou incorrect, contactez le service client à sav@brentinyparis.com ou appelez au 04.81.68.07.92 avec votre numéro de commande et une photo du produit. Pendant les saisons de soldes, le traitement des retours peut prendre 3 à 5 jours supplémentaires. Nos tarifs de retour préférentiels s'appliquent uniquement à la France Métropolitaine. Pour les autres pays, les frais de retour sont à votre charge.

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